PARTE 1 — WINDOWS 10
Passo 1: Rodar o solucionador automático
Pressione Win + I → Atualização e Segurança → Solução de Problemas
Vá em Windows Update → Executar o solucionador de problemas
Siga as instruções e reinicie o PC.
Passo 2: Limpar o cache do Windows Update manualmente
Aperte Win + R, digite:
services.mscEncontre Windows Update, clique com o botão direito → Parar
Vá até:
C:\Windows\SoftwareDistributione apague tudo dentro da pasta (pode pedir permissão de administrador).
Volte para o services.msc e inicie o Windows Update de novo.
Reinicie o PC e tente atualizar novamente.
Passo 3: Usar comandos de reparo (opcional)
Abra o Prompt de Comando (Admin) e cole um por um:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Depois de terminar, reinicie.
PARTE 2 — WINDOWS 7
Abra o Prompt de Comando (Admin) e cole um por um:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Depois de terminar, reinicie.
Passo 1: Instalar manualmente o “Windows Update Agent”
Baixe o Windows Update Agent 7.6.7600.320
Instale e reinicie o PC.
Depois, baixe o KB3020369 e o KB3172605 (são essenciais para o Update voltar a funcionar).
(Posso te mandar os links diretos atualizados se quiser.)
Passo 2: Limpar cache do Windows Update (igual ao 10)
Abra o Prompt de Comando como administrador e digite:
net stop wuauserv net stop bitsVá em:
C:\Windows\SoftwareDistributione apague tudo.
Depois digite:
net start wuauserv net start bitsReinicie e tente novamente.

