Erro 8002AE04 ao atualizar o HEN – o que é
Esse erro aparece quando o PS3 não consegue validar ou baixar o conteúdo da atualização do HEN.
🔴 Motivos mais comuns
❌ Servidor do HEN fora do ar (isso acontece bastante)
❌ Cache do navegador corrompido
❌ Data/hora erradas no PS3
❌ Tentativa de atualizar HEN por cima sem reinstalar o HFW
❌ Conexão instável / DNS da operadora (Oi costuma dar isso)
👉 Ou seja: não é problema no seu PS3
SOLUÇÕES QUE FUNCIONAM
Limpar navegador (obrigatório)
Navegador de Internet
→ Triângulo → Ferramentas
→ Excluir cache
→ Excluir cookies
→ Excluir histórico
→ Página inicial em branco
Ajustar data e hora
Configurações
→ Data e Hora
→ Ajustar manualmente
Coloque data/hora corretas
⚠️ Se estiver errada, o HEN NÃO valida
Trocar DNS (muito importante)
Use DNS manual:
(DNS da Oi costuma causar esse erro)
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